SVCボーカルスクールは、以下のとおり利用規約を定めます。
第1条(レッスン規約)
この規約は、SVCボーカルスクール(以下「甲」とします。)が提供するレッスン及び、これに付随するサービス(以下「本サービス」とします。)を、会員(以下「乙」とします。)が利用するためのルールを定めるものです。
第2条(規約の範囲)
乙は本サービスを利用するにあたり、この規約をよく読んだ上で、誠実に遵守するものとします。甲のホームページ上の情報および、甲が乙に対して別途Eメール等で発信する情報は、すべて本規約の一部を構成するものとします。
第3条(規約の変更)
- 甲は、乙の了承を得ることなく、この規約を変更することがあります。この場合、本サービスの利用条件は、変更後の規約によります。
- 変更後の規約は、甲が別途定める場合を除いて、オンライン上に表示した時点より効力を生じるものとします。
第4条(レッスン受講と承諾)
- 本サービスの利用を希望する者は、甲が定める所定の方法により、レッスン受講を行うものとします。
- レッスン受講を行った時点でこの規約の内容を承諾したものとみなします。
- 体験レッスンは一人1回のみの利用といたします。同一人物による複数登録による無料体験の不正利用が発覚した場合、甲から乙に損害金を請求し乙は支払うものといたします。
第5条(レッスン受講の不承認)
本サービスへのレッスン受講希望者が以下のいずれかの項目に該当する場合、甲はレッスン受講を承認しない場合があります。
- 既存の受講者が他の名称で受講しようとした場合
- 体験申込の際の申告事項に虚偽、誤記または記入もれがあった場合
- 本サービスの円滑な運営を妨げる恐れがある場合
- 過去において甲より除名処分を受けたことがある場合
- 上記以外の理由で、入会に際し不適当であると甲が判断した場合
第6条(本サービスの使用開始日)
本サービスは、甲が乙に対してEメール等によりレッスン受講可能日を通知した時点を使用開始日とします。
第7条(本サービス提供の期限)
本サービス提供の有効期限はありませんが、ご利用がないと判断した場合は、事前の通知なしに、会員情報を削除する場合があります。
第8条(本サービスの休会・退会について)
本サービス利用の休会・退会をご希望の方は、以下よりご申請をお願いいたします。
- サポートデスクE-mail(support@svc-vocal.com)
- 公式LINE(https://lin.ee/D0ukcaA)
申請時点がご予約済のレッスン日時より起算しキャンセル料金の発生期間である場合は、キャンセルポリシーに準じたキャンセル料金の支払いが必要となります。
第9条(返金)
すでに支払済みの受講料については、使用、未使用を問わず、原則ご返金ができません。
第10条(レッスンの詳細)
- 乙は受講料をお支払い後、レッスンの受講が可能です。レッスン前のお支払いがない場合、当日キャンセル扱いとなりレッスンを行うことができません。
- キャンセルのご連絡を頂いた時点から起算し、以下のとおりキャンセル料が発生いたします。
- ◯ 8日前:キャンセル料はかかりません
- ◯ 24時間以上7日以内:30分あたりキャンセル料1,500円を頂戴いたします
- ◯ 24時間以内:レッスン料金の全額がキャンセル料となります
- キャンセルしたレッスンに係る支払い済の受講料については、翌レッスンの受講料との相殺で精算いたします。第9条の通り返金対応はできません。
- キャンセルの場合、以下よりご連絡をお願いいたします。
- ・サポートデスクE-mail(support@svc-vocal.com)
- ・公式LINE(https://lin.ee/D0ukcaA)
- キャンセルのご連絡は、レッスン日以降であっても必ずお願いします。ご連絡とキャンセル料のお支払いがない場合、今後レッスンのご予約を承ることができません。
- 講師側の特別な理由で講師がレッスンに出席してこなかった場合、または甲の責任によるトラブルでレッスンが正しく行われなかった場合は、レッスンの振替が可能です。
- レッスンの受講可能時間帯、レッスン時間、受講料などについての詳細は、入会した乙に対し甲が提供しているwebスケジューラー上で確認するものとします。
- 乙の都合でレッスンの開始時刻が遅れた場合、終了時間は定刻といたします。その場合返金は行わないものとします。
- やむを得ない事情(交通トラブル、忌引など)によりレッスンの実施ができないと甲が判断した場合は、上記の限りではありません。
第11条(災害時の対策)
突然発生するシステム障害・自然災害等、甲の責任によらない理由で、レッスンの受講が一時的に困難でありサービスを中断せざるをえなくなった場合、甲乙協議の上解決するものとします。
第12条(責任の範囲)
- 甲の都合により乙にレッスンを提供できなかった場合は、レッスンの振替を行います。レッスンキャンセルのために乙に起こったその他の損害に対してはレッスンキャンセルが突然であった場合でも甲は一切の責任を追わないものとします。
- 乙が講師へ送信またはアップロードしたファイル、動画、画像等の著作権利は当ホームページで公開、非公開に関わらず甲に守る権利はないとします。
- サーバ接続障害によりサイトにアクセス出来ない場合、甲はその復旧に努めるものとし、乙の機会損失に対する補償はないものとします。
第13条(個人情報の保護)
甲が知りえた乙の個人情報は甲の個人情報保護方針に則り運用いたします。なお、乙自身から講師個人へ伝えた個人情報に関しては適用されないものとします。
第14条(著作権および所有権)
本サービスに関わる商標や記載、およびロゴマークについての著作権、所有権は全て甲に帰属します。乙が複製の使用や再配布などを行なうことを禁止します。
当スクールのイベント等で撮影した写真、映像は、HPやパンフレット、インターネット配信、インターネット広告等で使用される場合がございます。予めご了承ください。
第15条(会員資格の失効)
次のいずれかに該当した場合には、乙は会員資格を失効し、その後、当方の如何なるサービスの受講もできなくなります。また、失効した場合においても、受講料の返金は一切致しません。
- (1)甲の同意なく、レッスン内容及び教材等を第三者に開示した場合
- (2)本規約又は法令に違反した場合
- (3)公序良俗に違反し、又は犯罪に結びつくおそれのある行為を行った場合
- (4)甲の事前の同意なく、当方の保有する著作権、商標権その他の知的財産権を使用した場合
- (5)甲又は甲の利害関係人に対し、誹謗中傷をしたと認められる事実がある場合
- (6)甲の事業活動を妨害する等により当方の事業活動に悪影響を及ぼした場合
第16条 地位の譲渡
乙の地位を第三者に譲渡することを禁じます。また、乙が死亡した場合、受講資格は失われるものとし、地位の承継は一切できません。
第17条 損害賠償
乙は、本規約及び法令の定めに違反したことにより、甲及び講師等を含む第三者に損害を及ぼした場合、当該損害を賠償する責任を負うものとします。
第18条 免責事項
甲が提供するサービスの遅滞、変更、中断、中止、情報等の流失又は消失その他本サービスに関連して発生した乙又は第三者の損害について、甲は一切の責任を負わないものとします。
第19条 本規約の改定
甲は、必要に応じていつでも、乙の同意、民法(明治29年法律第89号)第548条の4(定型約款の変更)その他適切な方法により、本規約を改定することができます。本規約を改定する場合、改定後の規約の内容および効力発生日を当方の判断する適切な方法により周知し、または乙に通知します。改定後の本規約は、効力発生日から効力を生じるものとします。
第20条 条項等の無効
本規約の条項のいずれかが管轄権を有する裁判所によって違法又は無効であると判断された場合であっても、当該条項以外の本規約の効力は影響を受けないものとします。
第21条 合意管轄
本規約に関し、訴訟提起の必要が生じた場合には、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所をその管轄裁判所とします。
第22条 協議事項
本規約の解釈について疑義が生じた場合又は定めのない事項については、信義誠実の原則に従い協議の上、円滑に解決を図るものとします。
以上